Politique de Confidentialité

Article 1 : Les données que nous collectons

Pour faire fonctionner nos outils et vous offrir la meilleure expérience possible, nous collectons les catégories de données suivantes :

• Données d'identification : Votre nom, prénom et votre adresse e-mail, nécessaires pour créer et gérer votre compte.
• Données professionnelles et académiques : L'ensemble des informations que vous nous confiez en téléchargeant votre CV (parcours, expériences, compétences, etc.). C'est le carburant de nos outils IA.
• Données d'utilisation : Des informations techniques et anonymisées sur la manière dont vous interagissez avec nos services (outils utilisés, crédits restants) afin d'améliorer la plateforme.
• Données de paiement : Lorsque vous souscrivez à un abonnement, votre paiement est traité par notre prestataire sécurisé Stripe. Nous ne stockons jamais vos informations de carte bancaire sur nos serveurs.
• Données de connexion : Adresse IP et type de navigateur, pour assurer la sécurité de notre service et prévenir les accès non autorisés.

Article 2 : Pourquoi nous utilisons vos données (Finalités)

Vos données sont utilisées exclusivement pour les finalités suivantes, sur la base légale de l'exécution du contrat qui nous lie (votre souscription à nos services) :

• Fournir nos services : C'est la raison principale. Nous utilisons les informations de votre CV pour alimenter nos algorithmes d'IA et générer des évaluations, des lettres de motivation, et d'autres contenus pertinents.
• Gérer votre compte : Pour gérer votre abonnement, vos crédits et vous permettre d'accéder à votre tableau de bord.
• Communiquer avec vous : Pour vous envoyer des informations essentielles sur votre compte (notifications de sécurité, fin d'abonnement, mises à jour importantes). Nous ne vous enverrons pas de newsletters commerciales sans votre consentement explicite.
• Améliorer et sécuriser la plateforme : Pour analyser les bugs, comprendre quels outils sont les plus utilisés et protéger votre compte et nos systèmes contre les fraudes.

Notre engagement : Le contenu de votre CV n'est jamais utilisé pour d'autres finalités que la fourniture des services auxquels vous avez souscrit. Il n'est pas et ne sera jamais vendu ou partagé avec des recruteurs ou des tiers sans votre consentement explicite.

Article 3 : Durée de conservation de vos données

Nous ne conservons vos données que le temps nécessaire :

• Données de votre compte : Elles sont conservées tant que votre compte est actif.
• Votre CV et les documents générés : Ils sont conservés pendant **12 mois** après votre dernière connexion à votre compte, afin de vous permettre de retrouver facilement votre travail. Passé ce délai d'inactivité, ils sont automatiquement supprimés.

Vous gardez le contrôle : vous pouvez à tout moment supprimer votre CV ou l'intégralité de votre compte depuis votre tableau de bord, ce qui entraîne leur suppression immédiate et définitive de nos serveurs actifs (sous réserve d'un court délai technique).

Article 4 : Les destinataires de vos données

Nous ne partageons vos données personnelles qu'avec les sous-traitants techniques indispensables au fonctionnement de LaunchMe. Ils sont rigoureusement sélectionnés pour leur niveau de sécurité et sont contractuellement tenus de respecter la confidentialité de vos données.

• Hébergement : Hostinger (pour le stockage de notre site et de notre base de données).
• Intelligence Artificielle : OpenAI (nous leur envoyons les données textuelles pertinentes pour générer les résultats des outils).
• Paiement : Stripe (pour le traitement sécurisé de vos paiements par abonnement).

Article 5 : Vos droits sur vos données

Conformément au RGPD, vous êtes maître de vos données. Vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : Le droit de savoir quelles données nous avons sur vous.
• Droit de rectification : Le droit de corriger des informations incorrectes.
• Droit à l'effacement ("droit à l'oubli") : Le droit de demander la suppression de vos données.
• Droit à la limitation du traitement : Le droit de "geler" l'utilisation de vos données dans certains cas.
• Droit à la portabilité : Le droit de recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer ces droits, le moyen le plus simple est de nous contacter à l'adresse e-mail mentionnée dans nos Mentions Légales. Nous nous engageons à vous répondre dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés).

Article 6 : Gestion des Cookies

Notre site utilise des cookies. Certains sont strictement nécessaires au fonctionnement du site (par exemple, pour vous maintenir connecté à votre session). D'autres, comme les cookies de mesure d'audience (Google Analytics, par exemple), ne sont déposés que si vous donnez votre consentement via notre bannière cookies.